Newer posts are loading.
You are at the newest post.
Click here to check if anything new just came in.
mx

Podnet na SOI: Penzion IN, Zamarovce

Dobry den,

chcel by som sa spytat, ci je mozne podat podnet na vykonanie kontroly aj pomocou e-mailu. Ak ano, prikladam text; ak nie, poslem Vam tuto informaciu aj pisomne.

Pocas festivalu Pohoda 2009 som totiz bol ubytovany v penzione pri Trencine (Penzion IN Zamarovce) a mal som zarezervovanu izbu vopred, orientujuc sa podla cien uvedenych v cenniku na internetovej stranke.

Nasledne som poslal e-mail so ziadostou o potvrdenie rezervacie, kde som uviedol okrem ineho aj cenu. Na e-mail neprisla odpoved, ani zamietava s korekciou ceny.

Nasledne (AZ) pri plateni sme sa dozvedeli, ze plati "specialna festivalova cena", ktora je defacto viac ako o 100% vyssia ako ta cennikova, takze za ubytovanie v *** penzione sme neplatili 23.99EUR/os/noc, ale 49.79EUR/os/noc (co znamena z cca 48EUR/izbu/noc sme platili neuveritelnych skoro 100EUR/izbu/noc), co je o 40EUR viac, ako by sme zaplatili za neporovnatelne lepsie ubytovanie napriklad v centre Trencina v Hoteli Tatra****. Dokopy sme teda platili za dve noci v tomto penzione 199.16EUR.

Ked sme sa na cenu stazovali, pravdepodobne mierne podgurazena prevadzkarka (majitelka?) nam (z mojho pohladu velmi drzo) oznamila, ze ako novinar by som predsa mal vediet si informacie overovat a nasledne sa s nami prestala bavit a sla si sadnut k hostom a pofajcievat. Recepcna nam uz len so sklonenou hlavou (hanbiac sa?) podala terminal a poziadala o zadanie PIN kodu.

Kedze nam uz spominana prevadzkarka oznamila, ze tieto informacie sme si mohli najst na webe (i ked verim a som presvedceny, ze taketo nieco sa clovek musi dozvediet uz pocas check-in-u na hotel), spravil som si okamzite plnu kopiu ich webovych stranok a taktiez som si aj vytlacil ich stranky do PDF formatu, z ktoreho cennik prikladam (v pripade potreby viem dodat aj ostatne podstranky, ale predpokladam, ze tato informacia by mala byt umiestnena hlavne v cenniku).

Adresa web stranok penzionu je: http://www.penzionin.sk/

Adresa penzionu: Penzion IN, Zamarovska 129/62, Zamarovce

Chcel by som vas dalej upozornit, ze v case, ked som na tie stranky pristupoval som objavil, ze sa na nich nachadza virus, ktory sa bude snazit infikovat vas pocitac (ja som sa tomu ako IT clovek vedel vyhnut, takze sa mi podarilo kopiu stranok ziskat bez problemov).

V prilohach prikladam ucet aj s potvrdenim o platbe kartou a PDF dokument s cennikom zo spominanej webovej stranky.

Prosim dajte vediet, ci je mozne s tym nieco spravit,

V principe uz som sa asi rozlucil s predmetnymi 100EUR, ale mam pocit, ze by bolo potrebne takemuto konaniu do buducnosti zamedzit.

Dakujem a zostavam s pozdravom,

Miroslav Hudak 

Don't be the product, buy the product!

Schweinderl